En Embention estamos comprometidos en brindar calidad en tanto los productos como en los servicios para nuestros clientes. Al contar con un riguroso Sistema de Calidad en todos nuestros departamentos, nos aseguramos de que nuestros productos finales sean de primera línea, reduciendo la posibilidad de incidentes internos o externos.
Nuestro Sistema de Calidad está en constante evolución ya que se actualiza de acuerdo con cualquier lección aprendida en nuestra empresa o por cualquier cambio en el sector UAV.
Procedimientos estándar que conforman nuestro Sistema de Calidad
Este Sistema está conformado por una serie de procedimientos generales y estándar que son desarrollados por un equipo multifuncional que involucra a todos los departamentos afectados, incluida la gerencia. Cada miembro del equipo aporta sus propias habilidades, lo que permite que el procedimiento sea eficiente y eficaz. Cada procedimiento tiene sus propias metas y objetivos que deben cumplirse en un cierto rango de tiempo para que luego puedan ser revisados por la gerencia y en base a estos resultados se pueden colocar nuevas acciones.
Con el apoyo de nuestro departamento de Recursos Humanos, todos los procedimientos se comunican al área respectiva permitiendo que nuestros compañeros estén al tanto de cualquier cambio y se pongan en marcha de inmediato. Todos los procedimientos de Embention están fácilmente disponibles para todos nuestros departamentos para que puedan revisarlo cuando lo deseen.
Dado que el sector de los vehículos autónomos es bastante sofisticado, debemos seguir una serie de pasos de control de calidad para asegurarnos de que se cumplen las especificaciones de nuestros productos. Para ello, seguimos nuestros Procedimientos Estándar, que incluyen paso a paso qué, dónde y cómo debe inspeccionarse. Esta inspección de calidad puede ser tanto visual como técnico, mediante el uso de nuestras herramientas de primera línea que permiten a nuestros compañeros de producción simular un uso en la vida real.
Mejoras continuas
Nuestro Sistema de Calidad incluye un sistema de lectura transversal que ayuda a aplicar cualquier lección aprendida de un área a otra área similar para una mejora continua.
Finalmente, nuestro equipo de Sistemas de Calidad realiza una auditoría de calidad interna programada, principalmente para confirmar que se están siguiendo los procedimientos tal y como se indica. Una vez finalizada la auditoría, retroalimentaran a los miembros del equipo, incluyendo gerencia, con las mejoras encontradas (en caso de aplicar).
